Виды современного аутсорсинга
Авг 28, 2009
На сегодняшний день в мире приняты три основных типа удаленного администрирования. Конечно, это условное разделение, которое лишь охватывает наиболее значимые функциональные обязанности аутсорсинговых компаний, но все же, отражает достаточно явно состояние рынка.
Первое направление – аутсорсинг бизнес-процессов, второе – производственный аутсорсинг, и третье, наиболее развитое направление – ИТ-аутсорсинг, то есть аутсорсинг информационных технологий. Говоря об этом разделении не стоит путать удаленное управление с различными сервисными или поддерживающими службами, которые носят разовый характер, случайный или эпизодический и имеют выраженные временные фазы начала и окончания сотрудничества.
Любой аутсорсинг не должен носить никакого намека на случайность или эпизодичность. Принцип аутсорсинга должен соответствовать определению: делать то, что умеешь сам лучше всех, отдать аутсорсеру то, что он делает лучше всех.
Если не говорить о явном лидере среди трех направлений – ИТ-аутсорсинге, самыми востребованными и наиболее развитыми сферами применения удаленного администрирования является финансовая область, бухгалтерский учет и управление кадрами.
Метки: аутсорсинговое обслуживание, бизнес-процессы, Удаленное администрирование