Новое
Колл-центры станут аутсорсингом?
Май 22, 2011 Оставить комментарий
По сведениям ПР-менеджера контакт-центра Овсянниковой Е., сегодня все чаще встречается аутсорсинг в сфере обслуживания входящих звонков. Поставщиками таких услуг являются телеком-компании. Достоинство такой схемы заключается в повышении качества обслуживания клиентов и отсутствии при этом затрат на создание колл-центром собственной базы телекоммуникаций. Читать далее..
Энергоаудит аграриев станет областью аутсорсинга
Май 16, 2011 Оставить комментарий
В Пермском крае Министерство сельского хозяйства добавило к имеющемуся списку услуг на правах аутсорсинга энергетический аудит. Эти услуги теперь также будут субсидироваться, а их исполнителями выступят сельхозпроизводители. Читать далее..
IT-аутсорсинг влетит австралийским налоговикам в копеечку!
Май 9, 2011 Оставить комментарий
В центре внимания бизнес-сообщества Австралии находится дискуссия относительно крупного аутсорсингового договора, во время действия которого возникли неожиданные финансовые детали. Речь идет о соглашении между муниципальным австралийским налоговым ведомством ATO (Australian Taxation Office) в роли заказчика и компанией Lockheed Martin в роли исполнителя. Соглашение относительно IT-аутсорсинга было подписано в июле этого года сроком на 5 лет. Читать далее..
IT аутсорсинг: что это такое?
Май 2, 2011 Оставить комментарий
Прежде чем рассматривать особенности IT аутсорсинга, стоит разобраться в определении самого термина. Загадочное для многих слово «аутсорсинг» в последние годы все чаще мелькает в заголовках печатных и интернет изданий, что же оно означает? На самом деле outsourcing – это сокращенное словосочетание outer source using, означающее на русском языке «использование внешних ресурсов». Таким образом, под аутсорсингом принято понимать передачу одним предприятием части своих функции или процессов другому на основании подписанного договора.
Аутсорсинг в сфере IT: установка и обслуживание ПО
Апр 28, 2011 Оставить комментарий
В связи с тем, что рынок ПО стремительно развивается, современному пользователю и тем более руководителю предприятия иногда приходится нелегко при выборе программного обеспечения. К кому обратиться за советом? Сегодня IT аутсорсинг предлагает услуги специалистов по выбору, покупке, установке и обслуживанию программного обеспечения. Читать далее..