Аутсорсинг

Оцениваем качество аутсорсинговых услуг

Апр 3, 2010

Заключая договоры с новыми клиентами, поставщиками, агентами мы всегда рискуем ошибиться и купить некачественный товар, не получить услуги или оплаты за свою работу. Риск – непременная составляющая бизнеса, а задача бизнесмена – сократить предпринимательские риски до минимума. Для этого на этапе заключения договора необходимо оценить уровень квалификации специалистов компании, с которыми в дальнейшем вам предстоит сотрудничать.

В специализированных бухгалтерских компаниях работают специалисты разного уровня – от начинающих бухгалтеров до высококвалифицированных финансистов. Не всем компаниям по карману содержание даже одного такого специалиста. Собственно говоря, это и не требуется постоянно – сложные вопросы в работе встречаются не каждый день и, как правило, при их решении вырабатывается некий алгоритм действий, который впоследствии воплощается в жизнь работниками с невысокой квалификацией. Тут уж, как говориться, дело техники.

В практике аутсорсинговых фирм встречаются предприятия различных видов деятельности, с разными уровнями организации учета, разными системами налогообложения. Есть, где набраться опыта!

В бухгалтерских компаниях всегда предусмотрены внутренние стандарты качества и регулярное повышение квалификации. Ни один сложный вопрос налогообложения или учета не решается без участия соответствующих специалистов.  К решению проблемы подходят всесторонне, с привлечением юристов, аудиторов, специалистов в области автоматизации.

К тому же вы всегда можете попросить рекомендации от их клиентов: если фирма не первый год работает на рынке аутсорсинга и имеет долгосрочные договоры, ей не составит труда предоставить 2-3 контакта руководителей для рекомендаций.