Аутсорсинг

ИТ-аутсорсинг для малого бизнеса

Март 18, 2010

Малый бизнес потому и называется малым, что имеет небольшое количество сотрудников, офисной техники, стандартное программное обеспечение, да и доходы соответствующие. Вполне резонно желание руководителя такого небольшого предприятия оптимизировать свои расходы, производить их только на самое необходимое, так сказать без излишеств.

Казалось бы, потребность в сокращение расходов неизбежно должна привести предпринимателя к работе с компаниями, предлагающие услуги в области ИТ-аутсорсинга. Но на практике это происходит далеко не всегда. Как же решаются такие проблемы в сфере малого бизнеса?

А решаются они, как правило, за счет фрилансеров. Ввиду отсутствия сложной компьютерной техники и применения только стандартных информационных и программных решений, руководители совершенно справедливо решают, что с этими задачами может справиться даже начинающий специалист или продвинутый студент, желающий подработать.

Все бы ничего, и проблемы на первых порах они решают либо сами, либо с помощью своих знакомых. Вот только есть у фрилансеров одно нехорошее свойство – они исчезают также внезапно, как и появляются. Перестают отвечать на звонки, а по электронной почте или аське они и раньше не отвечали (удивительно, но именно доморощенные сисадмины реже всего используют этот вид коммуникаций).

Кроме того, предприятие хоть и остается малым с точки зрения законодательства, но все же растет, развивается и, соответственно, задачи усложняются. А, значит, рано или поздно решение о цивилизованном обслуживании от ИТ-аутсорсинга придет даже в малый бизнес!