Для понимания аутсорсинга…
Апр 12, 2010
Аутсорсинг дословно в переводе с английского означает использование чужих ресурсов. По-другому это можно назвать как передачу непрофильных функций на основе договора другим организациям, работающих в данной конкретной области и имеют соответствующий опыт, средства и знания. Итак, получается, что аутсорсинг – это своего рода стратегия управления, с помощью которой возможно оптимизировать функционирование организации, сосредоточив деятельность на главном направлении.
Аутсорсинг бывает нескольких видов:
- информационных технологий, его еще называют IT-аутсорсинг;
- бизес-процессов (АБП);
- производственный аутсорсинг.
ИT-аутсорсинг. Информационные системы передаются на обслуживание специализированным компаниям. Например, передаются техническая поддержка, хостинг, защита информации поддержка и обслуживание web-сервера и сайта и т.п.
Аутсорсинг бизнес-процессов. Компаниям, которые занимаются аутсорсингом, передаются функции тех отделов, которые не являются основными для организации. Примером может служить, управление персоналом, рекламный отдел, логистика, транспорт и т.п. Но одним из главных направлений аутсорсинга является аутсорсинг кадров. Т.е. компания берет на себя функции отдела кадров и бухгалтерии. Она подбирает персонал, принимает на работу и начисляет заработную плату. Таким образом, становится его прямым работодателем.
Наиболее популярная разновидность аутсорсинга стал аутсорсинг в сфере бухгалтерского учета и финансов. Компании, занимающиеся такой узкой специализацией, предлагают услуги по постановке, ведению, восстановлению бухгалтерского и налогового учета, составлению отчетности, ведению дел с налоговыми инспекциями, включая судебные разбирательства с привлечением аутсорсеров в области юриспруденции.
Производственный аутсорсинг – это передача во внешнее управление часть производственной цепочки, или полностью всего процесса. Иногда возможно обеспечение производства для отдельных подразделений.