Территориальный подход
Сен 30, 2009
Существует несколько подходов к оказанию услуги аутсорсинга кадрового делопроизводства. Первый подразумевает, что сотрудники компании- провайдера аутсорсинговых услуг занимаются подготовкой требуемой кадровой документации, находясь в офисе этой компании. “Это означает, что всю “логистику” прохождения документации через утверждения, согласования и прочее мы оставляем у наших клиентов,- поясняет Владимир Усанов, директор департамента по работе с клиентами компании “Интеркомп”, провайдера аутсорсинговых услуг.- В принципе, это может быть не очень удобно клиенту, который планировал полностью абстрагироваться от этого, но выполнение кадрового администрирования на “нашей территории” существенно повышает качество аутсорсинга”. Выгоды таковы: работа на одном программном обеспечении, постоянный контроль со стороны руководителей группы или экспертов над составлением кадровых документов, взаимозаменяемость в группе. Второй подход – работа на “территории клиента”. Для этого выделяется один или несколько сотрудников кадрового администрирования в распоряжение кадровой службы клиента, и они работают в его офисе, юридически оставаясь сотрудниками провайдера (это также можно назвать лизингом). Такие услуги востребованы, когда компании необходимо в короткое время решить какие-либо проблемы кадрового администрирования.
Тем не менее переход на аутсорсинг поначалу может оказаться не очень популярным решением в глазах персонала. Если на аутсорсинг передается какой-либо отдел (или производство), то у людей, которые до этого были в штате, нарушается восприятие их причастности к компании. “Эта проблема решаема,- утверждает Ольга Банцекина.- Мы совместно с нашим клиентом организовываем встречи с персоналом, рассказываем о том, что происходит, о себе, показываем презентации, документы, проводим экскурсии. Необходимо объяснить сотрудникам, что условия их работы не изменятся. Причем если они работают у нас в штате, они могут даже извлечь из этого дополнительную выгоду – ведь в случае чего мы можем быстро найти им новую работу”. В конце концов, многие сотрудники могут подумать, что компания просто избавляется от персонала, и вполне обоснованно забеспокоиться о своем собственном будущем. Для этого, по словам экспертов, необходима коммуникация, коммуникация и еще раз коммуникация.
Территориальный подход
Сен 18, 2009
Существует несколько подходов к оказанию услуги аутсорсинга кадрового делопроизводства. Первый подразумевает, что сотрудники компании- провайдера аутсорсинговых услуг занимаются подготовкой требуемой кадровой документации, находясь в офисе этой компании. “Это означает, что всю “логистику” прохождения документации через утверждения, согласования и прочее мы оставляем у наших клиентов,- поясняет Владимир Усанов, директор департамента по работе с клиентами компании “Интеркомп”, провайдера аутсорсинговых услуг.- В принципе, это может быть не очень удобно клиенту, который планировал полностью абстрагироваться от этого, но выполнение кадрового администрирования на “нашей территории” существенно повышает качество аутсорсинга”. Выгоды таковы: работа на одном программном обеспечении, постоянный контроль со стороны руководителей группы или экспертов над составлением кадровых документов, взаимозаменяемость в группе. Второй подход – работа на “территории клиента”. Для этого выделяется один или несколько сотрудников кадрового администрирования в распоряжение кадровой службы клиента, и они работают в его офисе, юридически оставаясь сотрудниками провайдера (это также можно назвать лизингом). Такие услуги востребованы, когда компании необходимо в короткое время решить какие-либо проблемы кадрового администрирования.
Тем не менее переход на аутсорсинг поначалу может оказаться не очень популярным решением в глазах персонала. Если на аутсорсинг передается какой-либо отдел (или производство), то у людей, которые до этого были в штате, нарушается восприятие их причастности к компании. “Эта проблема решаема,- утверждает Ольга Банцекина.- Мы совместно с нашим клиентом организовываем встречи с персоналом, рассказываем о том, что происходит, о себе, показываем презентации, документы, проводим экскурсии. Необходимо объяснить сотрудникам, что условия их работы не изменятся. Причем если они работают у нас в штате, они могут даже извлечь из этого дополнительную выгоду – ведь в случае чего мы можем быстро найти им новую работу”. В конце концов, многие сотрудники могут подумать, что компания просто избавляется от персонала, и вполне обоснованно забеспокоиться о своем собственном будущем. Для этого, по словам экспертов, необходима коммуникация, коммуникация и еще раз коммуникация.