Переход на аутсорсинг
Авг 19, 2009
Наиболее сложный этап перехода одного или более бизнес-процессов из управления заказчика в удаленное администрирование, это начало деятельности по передаче управления. В мире не существует единых стандартов, которые бы регламентировали формализацию процедур, количество ответственных лиц, использование строго определенных технологий или технических средств и программного обеспечения.
Именно разгребание этого завала предстоит первым делом провести аутсорсеру, используя для этого собственные знания и навыки, и неукоснительное, полное соответствие предполагаемого результата этой работы запросам заказчика.
Самое главное, что все эти проблемы заказчика не касаются: ему важен результат. Существуют расценки на услуги аутсорсера, есть альтернатива, в случае неудовольствия работой удаленного администратора, передать структурированный процесс в руки другого аутсорсера, есть четко сформулированные задачи, цели и сроки, за которые он должен достичь требуемого. Поэтому, аутсорсер, принимая решение об удаленном администрировании какой-либо компании, должен четко рассчитать свои собственные силы и возможности в выполнении задач. И помнить, что если он не будет справляться, его конкурент, которому передадут начатые процессы в управление, будет уже работать с частично развернутой и реализованной схемой аутсорсинга.
Метки: аутсорсинговые компании, аутсортер, услуги аутсорсера