Коротко об аутсорсинге
Ноя 2, 2009
Если говорить коротко, аутсорсинг означает передачу сторонней компании деятельности, которая ранее выполнялась внутри самой организации. На Западе тема передачи большинства неключевых функций сторонним организациям весьма актуальна. Там на аутсорсинг передается логистика, управление автопарками,, кадрами, поездками, даже сборка. Компании идут на аутсорсинговое обслуживание, чтобы целиком сосредоточиться на основной работе, а не отвлекаться на управлении уборщиками, поиском вирусов в компьютерах, питанием сотрудников и так далее.
Второй ключевой момент, по которому управление передается в аутсорсинг – способность аутсорсеров обеспечить за счет узкой специализации более высокий уровень услуг, доступ к новым технологиям и более дешевую рабочую силу. Кроме того, организация получает возможность научиться у аутсорсера правилам эффективного управления процессами.
Рынок аутсорсинга сейчас и в России переживает бурный рост. Растущие параллельно, спрос и предложение, взаимно ускоряют продвижение рынка вперед. Развивается аутсорсинг в области обслуживания зданий, уборке, организации питания, охране, сервису информационных систем, организации бухгалтерского и кадрового учета. По мнению экспертов, в ближайшее время большинство сфер деятельности будет представлено в аутсорсинговых компаниях.