Командировки передают на аутсорсинг

Вопросы:
Как сэкономить до 40% на гостинице
Кому выгодно передавать командировки на аутсорсинг
Как избавиться от авансовых отчетов по поездкам

В большинстве екатеринбургских компаний командировки организует сотрудник службы персонала либо секретарь. Подготовку к поездке он начинает за две недели, а иногда и за месяц. На сайтах www.polets.ru или www.rzd.ru выбирает нужный авиарейс либо поезд, затем заказывает билеты. Места в гостиницах тоже старается забронировать минимум за две недели, при этом некоторые отели берут за бронь дополнительно 10-20% сверх стоимости номера. Но есть и альтернативная система подготовки к командировкам — аутсорсинг.

«Это направление для России новое, — рассказывает ЕВГЕНИЙ ЧУПАХИН, генеральный директор IBC Service Network. — Да и для Запада тоже. Там примерно в 80-х гг. бизнес-поездки выделились в самостоятельное направление туризма. С ростом компаний увеличилась потребность в деловых поездках. Командированным, в отличие от отдыхающих, не важен вид из окна: все, что им нужно, — билет и гостиница, причем быстро». Чуть позже представительства крупных зарубежных корпораций начали появляться в России. У каждой западной компании уже была разработана своя командировочная политика, которая определяла бюджеты поездок в зависимости от ранга сотрудника: уровень гостиницы и класс перелета. Именно приход иностранных игроков, по мнению г-на Чупахина, спровоцировал появление организаций, предлагающих услуги в этом направлении. В Екатеринбурге такие фирмы появились около четырех лет назад, основной объем заказов сейчас приходится на тройку лидеров: IBC Corporate Travel, Клуб Путешествий «Крылья» и «Райзебюро ВЕЛЬТ». Среди клиентов много международных компаний — Coca-Cola, Johnson & Johnson и др., но есть и местные предприятия — концерн «Калина», фабрика «Пальметта» и т. д. Заказчики обращаются за услугами как для организации командировок отдельных сотрудников по России, так и для подготовки выездных зарубежных семинаров, рассчитанных на несколько десятков участников.

Командировки передают на аутсорсинг

Обороты компаний, специализирующихся на бизнес-туризме, ежегодно удваиваются. Сперва деловые поездки на аутсорсинг отдавали филиалы международных корпораций. Сейчас на эту схему начинают переходить все больше местных компаний. Руководители предприятий говорят, что аутсорсинг позволяет оптимизировать затраты рабочего времени сотрудников и экономить деньги.

Эксперты:
Татьяна Заварницина
начальник отдела информационных технологий Союза предприятий стройиндустрии Свердловской области
Юлия Коган
директор по маркетингу филиала ОАО «МТС» в Свердловской области
Наталья Нестерова
директор IBC Corporate Travel
Наталья Обожина
директор Клуба Путешествий «Крылья»
Милена Попкова
директор екатеринбургского филиала «Райзебюро ВЕЛЬТ»
Елена Хитрина
менеджер по персоналу екатеринбургского филиала ООО «АББ Электроинжиниринг»
Евгений Чупахин
генеральный директор IBC Service Network

Вопросы:
Как сэкономить до 40% на гостинице
Кому выгодно передавать командировки на аутсорсинг
Как избавиться от авансовых отчетов по поездкам

В большинстве екатеринбургских компаний командировки организует сотрудник службы персонала либо секретарь. Подготовку к поездке он начинает за две недели, а иногда и за месяц. На сайтах www.polets.ru или www.rzd.ru выбирает нужный авиарейс либо поезд, затем заказывает билеты. Места в гостиницах тоже старается забронировать минимум за две недели, при этом некоторые отели берут за бронь дополнительно 10-20% сверх стоимости номера. Но есть и альтернативная система подготовки к командировкам - аутсорсинг.

«Это направление для России новое, - рассказывает ЕВГЕНИЙ ЧУПАХИН, генеральный директор IBC Service Network. - Да и для Запада тоже. Там примерно в 80-х гг. бизнес-поездки выделились в самостоятельное направление туризма. С ростом компаний увеличилась потребность в деловых поездках. Командированным, в отличие от отдыхающих, не важен вид из окна: все, что им нужно, - билет и гостиница, причем быстро». Чуть позже представительства крупных зарубежных корпораций начали появляться в России. У каждой западной компании уже была разработана своя командировочная политика, которая определяла бюджеты поездок в зависимости от ранга сотрудника: уровень гостиницы и класс перелета. Именно приход иностранных игроков, по мнению г-на Чупахина, спровоцировал появление организаций, предлагающих услуги в этом направлении. В Екатеринбурге такие фирмы появились около четырех лет назад, основной объем заказов сейчас приходится на тройку лидеров: IBC Corporate Travel, Клуб Путешествий «Крылья» и «Райзебюро ВЕЛЬТ». Среди клиентов много международных компаний - Coca-Cola, Johnson & Johnson и др., но есть и местные предприятия - концерн «Калина», фабрика «Пальметта» и т. д. Заказчики обращаются за услугами как для организации командировок отдельных сотрудников по России, так и для подготовки выездных зарубежных семинаров, рассчитанных на несколько десятков участников.