Что представляет собой аутсорсинг рекрутинга?

Первый момент – вам необходимо убедиться в том, что вы понимаете, что представляет собой АР, что он может и чего не может сделать для вашей организации. Согласно определению Ассоциации АР (Recruitment Process Outsourcing Association), АР имеет место, когда «…сторонний поставщик (аутсорсер) услуг рекрутинга исполняет роль внутренней службы подбора персонала компании по отношению ко всем ее вакансиям или к некоторой их части. Аутсорсер берет на себя весь процесс рекрутинга/найма: от составления должностной инструкции до разработки программы адаптации нового сотрудника в компании, используя для этого свой штат сотрудников, свои технологии, методы и систему отчетности».

Уникальным обстоятельством здесь является то, что организация, которую вы нанимаете, чтобы осуществить АР, действует так, как если бы этим занимались вы сами. Это означает, что кандидат, приходящий на собеседование, думает, что он разговаривает с сотрудником вашей компании и все те люди, с которыми он сталкивается, – это ваш коллектив. Поэтому вы должны тщательно выбирать фирму – поставщика этих услуг и столь же тщательно осуществлять взаимодействие с ней. Вам необходимо ознакомиться с отзывами об этой фирме и пристально следить за тем, как она работает, пока вы не убедитесь, что она создает правильное впечатление о вашей компании у соискателей.

Если вы хотите получить отдачу от аутсорсера, готовьтесь к тому, что вам и вашим сотрудникам придется потратить немало сил и времени, вводя своего нового партнера в курс дела. АР должен получить широкое представление о вашей компании, ее стратегии и целях, о ее философии в вопросах обращения с талантливыми сотрудниками. Войти в отношения аутсорсинга – вовсе не то же, что нанять фирму, реализующую кратковременные проекты в области рекрутинга. Эти фирмы в основном ориентированы на замещение единичных вакансий и часто представляют определенное подразделение компании или конкретного нанимающего менеджера, чем всю компанию. АР же является лицом вашей компании.

Еще один вопрос состоит в том, примет ли аутсорсер на работу тех рекрутеров, которые в данный момент находятся в вашем штате, чтобы они продолжали быть вашими рекрутерами. Если у ваших рекрутеров недостаточно квалификации (возможно, это одна из причин, почему вы решили прибегнуть к АР), может быть, вы решите уволить кое-кого из них и попросить аутсорсера привести вместо них своих рекрутеров.

Вам придется обеспечить аутсорсеру контакт с нанимающими менеджерами и открыть доступ к внутренней, часто конфиденциальной, информации. Поэтому вам необходимо быть уверенными в том, что фирма-аутсорсер подписала соответствующие соглашения о конфиденциальности и является компанией, заслуживающей доверия.

Что представляет собой аутсорсинг рекрутинга?

Первый момент – вам необходимо убедиться в том, что вы понимаете, что представляет собой АР, что он может и чего не может сделать для вашей организации. Согласно определению Ассоциации АР (Recruitment Process Outsourcing Association), АР имеет место, когда «…сторонний поставщик (аутсорсер) услуг рекрутинга исполняет роль внутренней службы подбора персонала компании по отношению ко всем ее вакансиям или к некоторой их части. Аутсорсер берет на себя весь процесс рекрутинга/найма: от составления должностной инструкции до разработки программы адаптации нового сотрудника в компании, используя для этого свой штат сотрудников, свои технологии, методы и систему отчетности».

Уникальным обстоятельством здесь является то, что организация, которую вы нанимаете, чтобы осуществить АР, действует так, как если бы этим занимались вы сами. Это означает, что кандидат, приходящий на собеседование, думает, что он разговаривает с сотрудником вашей компании и все те люди, с которыми он сталкивается, – это ваш коллектив. Поэтому вы должны тщательно выбирать фирму – поставщика этих услуг и столь же тщательно осуществлять взаимодействие с ней. Вам необходимо ознакомиться с отзывами об этой фирме и пристально следить за тем, как она работает, пока вы не убедитесь, что она создает правильное впечатление о вашей компании у соискателей.
Если вы хотите получить отдачу от аутсорсера, готовьтесь к тому, что вам и вашим сотрудникам придется потратить немало сил и времени, вводя своего нового партнера в курс дела. АР должен получить широкое представление о вашей компании, ее стратегии и целях, о ее философии в вопросах обращения с талантливыми сотрудниками. Войти в отношения аутсорсинга – вовсе не то же, что нанять фирму, реализующую кратковременные проекты в области рекрутинга. Эти фирмы в основном ориентированы на замещение единичных вакансий и часто представляют определенное подразделение компании или конкретного нанимающего менеджера, чем всю компанию. АР же является лицом вашей компании.

Еще один вопрос состоит в том, примет ли аутсорсер на работу тех рекрутеров, которые в данный момент находятся в вашем штате, чтобы они продолжали быть вашими рекрутерами. Если у ваших рекрутеров недостаточно квалификации (возможно, это одна из причин, почему вы решили прибегнуть к АР), может быть, вы решите уволить кое-кого из них и попросить аутсорсера привести вместо них своих рекрутеров.

Вам придется обеспечить аутсорсеру контакт с нанимающими менеджерами и открыть доступ к внутренней, часто конфиденциальной, информации. Поэтому вам необходимо быть уверенными в том, что фирма-аутсорсер подписала соответствующие соглашения о конфиденциальности и является компанией, заслуживающей доверия.