Аутсорсинг в сфере банковской и финансовой

admin — Fri, 06 Nov 2009 07:55:54 +0000

За последние годы в банковской сфере происходит постоянный рост передачи неосновных функций в удаленное управление аутсорсинговыми компаниями. Это и работа с заявками клиентов, и мониторинг и решение вопросов проблемной задолженности, для чего практически все российские и зарубежные банки уже перешли на сотрудничество с коллекторными агентствами. В области ипотеки банки плотно сотрудничают с ипотечными брокерами и компаниями, работающими со строительством и реализацией недвижимости. Служба безопасности большинства банков так же находится в удаленном управлении, как и технический персонал, обслуживающий компьютерные системы. Самыми распространенными аутсорсинговыми услугами в банковской сфере являются вопросы уборки помещений, организации питания сотрудников обслуживание систем сигнализации, пожаротушения, установленных в отдалении от здания банка банкоматов и многое другое. Некоторые банковские структуры сегодня идут дальше и передают в аутсорсинг функции исследования рынка, маркетинг, рекламу и инкассацию, оставляя под собственным стопроцентным контролем только финансовые решения и информационную составляющую, которую нельзя передавать другим.

Аутсорсинг » Аутсорсинг в сфере банковской и финансовой

Аутсорсинг в сфере банковской и финансовой