Аутсорсинг на мировом рынке
Апр 28, 2010
Сегодня на мировом рынке аутсорсинг – передача бизнес-процессов сторонним организациям – один из ведущих секторов экономики.
В США, например, аутсорсинг получил такое распространение, что эта модель вышла уже далеко за пределы схемы «бизнес-для-бизнеса». Сейчас аутсорсинг вошел уже в личную жизнь рядового американца. Аутсорсинговые компании, кроме традиционных услуг по сопровождению бизнеса, предлагают делать покупки, отслеживают оплату счетов, находят свободные столики в ближайшем ресторане, назначают встречи, будят по утрам, разрабатывают диеты и совершают закупки под них продуктов, заказывают цветы и даже посылают открытки супругам.
Лидерами в использовании аутсорсинговых услуг на мировом рынке являются крупные и средние компании. Среди них всемирно известные компании, такие Nokia, Hewlett Packard и многие, многие другие. Из преимуществ использования для них аутсорсинга на первом месте называется, конечно, эффективность организации процессов и возможность сконцентрировать усилия на основном бизнесе.
Лишь для предприятий среднего уровня (менее тысячи человек работающих) и малого бизнеса использование аутсорсинга дает возможность дополнительно экономить на расходах. Для них, разумеется, это возможно за счет того, основные издержки самих аутсорсинговых компаний покрываются за счет контрактов с крупными корпорациями.
Основной причиной такого слабого до сих пор развития российского рынка аутсорсинга называется нежелание отдать свои родные бизнес-процессы в чужие руки. Причина достойная разве что фонвизинского недоросля Митрофанушки.