Аутсорсинг бухгалтерского учета для малых предприятий
Авг 31, 2009
Индивидуальным предпринимателям и руководителям малых предприятий, которые только начинают свой путь в бизнес, полное ведение бухгалтерского учета лучше всего доверить аутсорсинговой компании, поскольку заказчик в этом случае обретает уверенность в грамотном и полностью соответствующем законодательству ведении учета.
Аутсорсер составляет отчетность, ведет базу данных с помощью программного обеспечения, подает документы в налоговую инспекцию. По системе «Банк-клиент», аутсорсер может осуществлять по поручению клиента все необходимые платежи, по заявке клиента формировать первичные исходящие документы.
Все это намного облегчит адаптацию начинающего предпринимателя на рынке, освободит от необходимости содержать в штате бухгалтера, обеспечивая его не только рабочим местом, но и постоянно обновляющимися программными продуктами и базами законодательных актов.
Как правило при небольшом обороте документов, расценки аутсорсеров намного ниже расходов, необходимых для содержания бухгалтерии, а качество услуг в большинстве случаев оказывается на более высоком уровне. Естественно, между заказчиком и исполнителем должна быть установлена качественная оперативная связь.
Метки: аутсорсинг
Виды современного аутсорсинга
Авг 28, 2009
На сегодняшний день в мире приняты три основных типа удаленного администрирования. Конечно, это условное разделение, которое лишь охватывает наиболее значимые функциональные обязанности аутсорсинговых компаний, но все же, отражает достаточно явно состояние рынка.
Первое направление – аутсорсинг бизнес-процессов, второе – производственный аутсорсинг, и третье, наиболее развитое направление – ИТ-аутсорсинг, то есть аутсорсинг информационных технологий. Говоря об этом разделении не стоит путать удаленное управление с различными сервисными или поддерживающими службами, которые носят разовый характер, случайный или эпизодический и имеют выраженные временные фазы начала и окончания сотрудничества.
Любой аутсорсинг не должен носить никакого намека на случайность или эпизодичность. Принцип аутсорсинга должен соответствовать определению: делать то, что умеешь сам лучше всех, отдать аутсорсеру то, что он делает лучше всех.
Если не говорить о явном лидере среди трех направлений – ИТ-аутсорсинге, самыми востребованными и наиболее развитыми сферами применения удаленного администрирования является финансовая область, бухгалтерский учет и управление кадрами.
Метки: аутсорсинговое обслуживание, бизнес-процессы, Удаленное администрирование
Мода на аутсорсинг
Авг 27, 2009
Как это ни странно звучит, на развитие рынка удаленного администрирования – аутсорсинга, огромное влияние в последние годы оказывает мода. Постоянные упоминания, чаще всего хвалебные, в прессе, на телевидении, в интернете, сделали аутсорсинг в глазах многих менеджеров некоей панацеей ото всех бед, возложив на него слишком много надежд. Но при этом, забывая о том, что не все задачи можно поручать удаленным администраторам и не все задачи они могут выполнить в принципе.
Нельзя пользоваться услугами аутсорсера, если бизнес-процесс жесткими рамками ограничивается принятием решений заказчиком. Как пример может служить привлечение юриста, который дает рекомендации по конкретному вопросу, но его усилия пропадут даром, как и вложенные в эту работу средства, если конечная резолюция заказчика окажется отрицательной. Еще одно сложно выполнимое для удаленного управления направление – это работа, требующая оперативности. Например, обслуживание компьютерной техники, которое сегодня очень часто отдается на аутсорсинг.
В случае внезапной поломки, требующей оперативного вмешательства специалиста, во избежание убытков, штатный специалист, находящийся в офисе, окажется более востребованным, нежели удаленный. Переход на аутсорсинг требует тщательного анализа его возможностей в каждом конкретном бизнес-процессе. Особенно если от него зависит ключевая задача организации.
Метки: аудиторские компании, аутсорсинговое обслуживание, аутсорсинговые компании, услуги аутсорсера
История возникновения аутсорсинга
Авг 26, 2009
Несмотря на то, что понятие «аутсорсинг» вошло в лексикон российских деловых людей совсем недавно, да и в мире используется со второй половины прошлого века, начало этому направлению в бизнесе было положено около сотни лет назад. Именно тогда, в конце девятнадцатого – начале двадцатого века, в США и Западной Европе начал формироваться рынок удаленного администрирования, благодаря многочисленным юридическим конторам, аудиторским и консультационным центрам, возникшим и успешно начавшим работать на рынке.
Постепенно развиваясь и захватывая все большее и большее пространство на бизнес-карте мира, аутсорсинг к нашему времени охватывает все сферы современного бизнеса. Основное же развитие в мире, в том числе и в России, получил так называемый ИТ-аутсорсинг.
По России статистических данных о рейтингах пока, к сожалению не существует, поскольку нет консолидации информации о развитии этого рынка, но согласно оценкам экспертов уровень мирового рынка ИТ-аутсорсинга на сейчас сопоставим по объему с такими направлениями бизнес-процессов, как автомобилестроение, фармакологическая промышленность и производство бытовой, промышленной электроники и компьютерных технологий.
Метки: аутсорсинг, Удаленное администрирование, услуги аутсорсера
Зависимость руководителя от персонала
Авг 25, 2009
Любой руководитель предприятия или линейный менеджер, несмотря на кажущуюся независимость, является заложником своего персонала, которым управляет. Любой бизнес-процесс может оказаться под угрозой срыва из-за внезапной болезни или недобросовестности одного работника, который прогулял, решил уволиться или просто отсиживает положенные часы в офисе, выполняя порученную работу не в установленные сроки.
Избежать этого руководитель может увеличив штат и сократив рабочее время, при этом потеряв часть средств, обеспечивая штатных сотрудников социальным пакетом, рабочим пространством и так далее, или обратившись к аутсорсеру, который работает по совершенно другим схемам и заинтересован именно в качественном и своевременном выполнении поставленной задачи. От этого зависит его репутация, его востребованность. А у руководителя отпадает головная боль, вызванная проблемами, периодически возникающими в любом коллективе, среди штатных сотрудников.
Заболевший ребенок или приезд нежданных гостей для сотрудников аутсорсинговой компании не является причиной для невыполнения задачи, поскольку в каждом проекте работает несколько специалистов, способных в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств на время заменить исполнителя, чтобы бизнес-процесс не прервался. Кроме того, обладая знаниями в области управления и администрирования, основанные на самых современных технологиях аутсорсинга, такие форс-мажорные обстоятельства у аутсорсеров, как правило, не возникают.